자동 DM 발송

자동 DM 발송은 Instagram, YouTube, TikTok 등 다양한 SNS 채널에서 댓글을 남긴 사용자에게 자동으로 DM을 발송하는 기능입니다.

채널별로 개별 관리할 필요 없이 하나의 관리자 페이지에서 설정 및 운영할 수 있으며, 팬을 콘텐츠 페이지나 로그인 페이지로 자연스럽게 유도할 수 있습니다.

① SNS 채널 통합 관리

연동된 SNS 채널을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

지원 채널

• Instagram

• Threads (준비 중)

• YouTube

• TikTok

② 댓글 기반 자동 DM 발송

사용자가 게시물에 댓글을 남기면 설정된 메시지를 자동으로 발송합니다.

활용 예시

• 이벤트 참여 링크 전달

• 팬 전용 콘텐츠 안내

• 상품 링크 전달

• 뉴스레터 및 팬페이지 유도

③ 팬 DB 수집 연결

자동 DM을 통해 팬 전용 페이지로 유입시키고 팬 데이터를 확보할 수 있습니다.

단순 댓글 참여자를 실제 팬으로 전환하는 데 활용할 수 있습니다.

1. 연결 관리에서 SNS 계정을 연동합니다.

2. 자동 DM을 발송할 채널을 선택합니다.

3. 댓글 트리거와 발송 메시지를 설정합니다.

4. 게시물 댓글 발생 시 자동으로 DM이 발송됩니다.

이런 경우 활용해보세요

“댓글에 링크 남겨주세요” 요청이 많은 경우

이벤트 참여자를 자동으로 안내하고 싶은 경우

SNS 팔로워를 팬 DB로 전환하고 싶은 경우

반복적인 DM 응답 업무를 줄이고 싶은 경우