가입, 요금, 로그인처럼 자주 나오는 질문을 모았어요.
피콘은 무료인가요?
픽홈, 숏 URL, SNS 연동, 자동 DM, 커스텀 도메인 연결, 팬 DB 관리는 무료예요. 알림톡 발송만 사용한 만큼 충전해서 쓰는 유료 기능이에요.
알림톡 요금은 얼마인가요?
계약마다 달라서 정해진 단가로 안내하지 않아요. KON은 1 KON당 1원이고, 충전할 때 부가세 10%가 별도로 붙어요.
KON은 어떻게 충전하나요?
계좌이체(무통장입금)로 충전할 수 있어요. 카드 충전은 준비 중이에요. 자세한 방법은 KON 충전하기 글에 있어요.
카카오 계정이 없어도 가입할 수 있나요?
가입은 카카오 계정으로만 할 수 있어요. 가입 후 대시보드 왼쪽 아래 [이메일 로그인 관리]에서 비밀번호를 설정하면 카카오 계정 이메일로도 로그인할 수 있어요.
픽홈 주소(@아이디)를 나중에 바꿀 수 있나요?
네. 대시보드 홈의 [픽홈 주소 변경하기]에서 직접 바꿀 수 있어요. 14일 동안 한 번만 바꿀 수 있어요.
여러 담당자가 같이 관리해도 되나요?
다 같이 쓸 수 있는 카카오 계정으로 가입하면 돼요. 가입 후에는 카카오 계정을 여러 개 등록하거나 바꾸기 어려우니 처음부터 공용 계정으로 가입하는 걸 권장해요. 자세한 방법은 가입하고 픽홈 만들기 글에 있어요.
에이전시 초대 코드는 어디에 입력하나요?
[연결 > 연결 관리 > 에이전시 등록]에서 입력해요. 자세한 방법은 에이전시 초대 코드 입력하기 글에 있어요.
자동 DM도 요금이 드나요?
자동 DM은 무료 기능이에요. 요금이 들지 않아요.
대시보드에서 내 KON 잔액은 어디서 보나요?
화면 상단에서 바로 확인할 수 있어요.