3. 📨 알림톡 보내기와 발송 이력

검수를 통과한 템플릿으로 팬에게 알림톡을 보내고, 보낸 내역은 발송 이력에서 확인할 수 있어요.

1. 대시보드 [메시지 > 알림톡 > 발송하기]를 열어요.

2. 검수를 통과한 템플릿을 선택해요.

3. 발송 대상을 정해요. - 전체 발송: 가입한 모든 팬에게 보내요. - 필터 발송: 가입일·최근 접속일 같은 조건으로 걸러서 보내요. - 선택 발송: 팬 목록에서 직접 골라서 보내요.

4. 메시지를 설정해요. 팬 이름 같은 변수를 넣어 개인화할 수 있어요.

5. 즉시 발송할지, 예약 발송할지 정해요.

KON 잔액이 부족하면 충전 안내가 떠요. 예약 발송도 발송 시점에 KON이 부족하면 나가지 않으니 미리 충전해 주세요.

[메시지 > 알림톡 > 발송 이력]에서 보낸 알림톡 내역을 확인할 수 있어요. 카카오 채널을 여러 개 운영한다면 발송할 때마다 채널을 고르고, 템플릿과 발송 이력도 채널별로 따로 확인할 수 있어요.

아무 템플릿이나 바로 보낼 수 있나요?

카카오 검수를 통과한 템플릿만 보낼 수 있어요. 템플릿 만드는 방법은 알림톡 템플릿 만들기 글에 있어요.

예약 발송을 걸어두면 KON을 미리 충전 안 해도 되나요?

예약 발송도 실제로 나가는 시점에 KON이 부족하면 발송되지 않아요. 미리 충전해 주세요.

전체 팬 말고 일부에게만 보낼 수 있나요?

네. 조건으로 거르는 필터 발송이나, 팬 목록에서 직접 고르는 선택 발송을 쓸 수 있어요.

채널을 여러 개 쓰면 발송 이력도 섞여 보이나요?

아니요. 채널별로 나눠서 관리되니 어느 채널에서 보낸 알림톡인지 헷갈리지 않아요.

• 픽홈 주소 (@아이디)

• 사용한 템플릿 이름

• 발송 오류 화면 캡처

• 알림톡 템플릿 만들기

• KON 충전하기

• 자주 묻는 것 모음